bonjour a tous

simple question....: est il possible pour orange lorsqu il y a beaucoup de demandes les jours de fetes de favoriser les abonnes aux forfaits les plus chers donc les plus rentables..au detriment des petits consommateurs.....j ai une amie qui a un forfait "leger" et qui a constate a plusieurs reprises , les jours feries , qu elle ne pouvait acceder au reseau...
alors......qui sait ca ?
merci